Scenario Background
方案背景
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在新的监管政策要求下,农商行和城商行的经营要回归本地、服务本地、服务小微。而作为区域性银行,一方面本地银行众多,同业竞争激烈; 大的股份制银行凭借在科技金融方面的领先优势,不断下潜经营范围,并获得了大量的优质客户。另一方面,农商行或城商行自身客户老龄化现象日趋明显, 但自身缺乏获客渠道和手段。进行零售业务的线上与线下转型已经迫在眉睫,但自身IT技术力量较弱。在这样的背景下,乾元大通的物业云缴费平台,可以 有效针对这样的现状进行解决。

云物业业务生态
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区域性银行在本地拥有大量的地产公司客户资源,这些地产公司又拥有众多的物业公司,而传统的物业缴费、生活缴费主要还是依靠线下来完成。 特别是在水、电、燃气表非智能表的情况,业主的缴费、报修之体验更是差强人意。

建设一个物业云缴费B2B2C平台,解决物业缴费和服务问题的同时,并提供普惠金融服务,是一项多方受益的工程。

基于SAAS模式----快速上线
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乾元大通的物业云缴费平台,基于云计算、微服务的技术架构,采用SAAS模式的方式,亦可以分布式部署。

? 收费企业(水、电、燃气公司)通过公网即可接入本平台,缴费用户通过公众号、小程序、APP、网页、自助机具等多种自助渠道获得缴费、报修等服务,亦可通过物业公司收费窗口、银行网点、各类代收代办点进行线下缴费。

? 通过这样一个强调以移动应用方式为主的平台,可以满足众多年龄段的客户需求,并可以吸引大量的年轻客户,亦可通过此应用吸引一批非本行卡客户在本行开具一或二类账户。

? 通过准高频的应用,可以有效积累客户数据,结合行方已有数据及外部数据,即可完成客户画像,为随后的长尾销售奠定坚实的基础。

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